عرق لديها واحدة من أكبر مرافق خدمة ما بعد البيع في السوق في مصر بمساحة تزيد عن 5000 متر مربع في مدينة السادس من أكتوبر بالإضافة إلى نقطة خدمة أراك في فرع أسوان بالصعيد، وكل ذلك يدعم تلبية متطلبات الخدمة في جميع أنحاء الأراضي المصرية في أقصر وقت. تم تصميم ورشة أراك لتتوافق مع أحدث معايير موردينا العالميين، بما في ذلك مواقع خدمة أراك المنظمة، ومخازن قطع الغيار الضخمة، وساحات تخزين وتسليم الآلات.
رسالة خدمة ما بعد البيع
آراك تبدأ علاقتنا مع العميل بعد استلام مفتاح معداته، أولويتنا القصوى هي رضا العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة. كيف يمكننا تحقيق ذلك؟
- تحت تصرفكم الكامل لمعداتنا وموظفينا المهرة المتاحين لأي مهمة صيانة أو إصلاح.
- نحن على استعداد دائم لتقديم خدمة ونصائح جيدة لضمان حصولك على أفضل أداء من معداتك.
- يستخدم الفنيون ذوو الخبرة لدينا أدوات خاصة وقطع غيار أصلية فقط.
- خدمة طوارئ متنقلة متوفرة للأعمال الميدانية.
- تضمن لك الكفالة أن الأشياء التي تشتريها ذات جودة جيدة ولا تحتوي على عيوب تصنيع. وتجعلك تشعر بالأمان لتغطية أي عيب إذا وجد
الصيانة الوقائية المعرفة المسبقة بالحاجة إلى الخدمة تسمح لك بجدولة فترات التوقف عن العمل وتوفير المال من خلال الإصلاحات قبل حدوث الأعطال. يمكن توقع الإصلاحات أو التحديثات بدقة، مما يسمح بجدولة فترات التوقف في الأوقات الأكثر ملاءمة وبأقل التكاليف الممكنة.
قطع الغيار ومواد الاستهلاك تتوفر لدينا تشكيلة شاملة من قطع الغيار الأصلية لجميع منتجاتنا، ويقدم أخصائيو منتجاتنا المساعدة والاستجابة الفورية.
خدمة ما بعد البيع
+20102-811-8588
(+202) 38200805
